技术支持

　　中国石化新闻网讯 润滑油公司2020年完成了七个区域技术支持中心的建设，各区域技术支持团队积极为市场营销提供各类技术支持工作，如协助客户开发、完成市场调研、完善行业技术方案等，并通过视频沟通、考试、答疑、现场研讨等方式开展一线销售人员的产品培训，努力提升业务人员的技术营销能力，推动提高客户开发成功率。

　　技术支持工作受到一线业务人员欢迎，反映在各类产品的市场开发中均起到积极促进作用，如1-10月变压器油销量同比增长43%。响应迅速的技术支持平台预约形式也受到好评。

　　目前，润滑油公司正提前盘点年度工作，包括规划2021年技术支持工作，努力通过优化服务流程、打造差异化竞争优势，进一步强化技术支持对市场开发的支撑作用。（钱志勇）