技术支持

　　上海微创软件股份有限公司已经成为软件生态链全覆盖的跨国公司。2002年，由美国微软公司和上海联和投资有限公司共同投资创立，现拥有6000余名经验丰富的行业与技术专家，全球设有20个交付中心，交付网络涵盖亚洲（中国、日本和中国香港地区）、北美以及欧洲等国家和地区。

　　作为全球领先的信息技术和服务提供商，微创软件与包括微软、腾讯、百度、宝马、平安在内的诸多合作伙伴，在大数据云计算、智慧城市、物联网及互联网+等领域，有着丰富的项目实践经验和卓越的技术实力。

　　该职位的候选人将会成为微软全球Windows技术支持团队的一员，并和微软全球各时区顶级的技术支持工程师（FTE）一起协作，通过电话，邮件以及远程协助等方式为微软大客户提供技术支持服务，确保顾客对于微软的服务与产品持续地认可与满意。

　　该项目位于无锡国家软件园，我们代表微软给全球企业级客户（大多数都是世界500强企业）在搭建，配置和维护Windows 服务器过程中提供最专业的技术支持服务。由于我们服务的客户遍布全球各大洲，且大多为跨国企业，因此客户的IT环境复杂，要求高端。我们的服务定位为高端技术支持服务。

　　我们团队的每一位成员，都以提供最优质的服务，并帮助团队和其他同事的快速成长为己任。搭建一个个有效的平台，让每一位同仁都能把自己最擅长的能力发挥出来，帮助他人，构建自己的影响力。

　　微创无锡分公司从2014年成立时的数十人到今年已经扩张到500+人的规模，而Windows项目从2016年开始只有20人的论坛业务到今年拥有论坛级，专业级，企业级共计130人+的团队规模，其中顶级的Premier服务在去年一年规模更是扩大了10倍 从8名Premier工程师扩张到了80名，从只做中国大陆，到目前的整个亚太时区全支持，将来有可能覆盖全时区24*7,业务发展潜力巨大

　　技术和管理2条发展线、持续不断的技术学习，由初级工程师成长为中级工程师，继续深造可往高级工程师甚至微软技术专家方向发展；

　　2、熟悉业务且有一定管理意识的员工，将有机会晋升管理岗位，担任团队的Leader或者Manager，负责业务团队的运营管理