技术支持

　　5月5日，全球领先的UC终端解决方案提供商、全球TOP2 SIP话机提供商亿联公司Yealink全球技术支持平台全新上线。作为为全球客户提供技术支持和服务的窗口，亿联新的技术支持平台将进一步提升客户服务能力，实现更加高效、快捷的技术支持和服务。

　　亿联全球技术支持平台整合了问答、文档下载和论坛几大模块，采用更加简洁的设计和更加友好的用户界面，操作更加方便简单。

　　为了方便用户快速、便捷查询相关技术问题，亿联全球技术支持平台还推出了全新的搜索模块，其搜索引擎整合了常见问答、文档下载和论坛三部分内容，用户可通过搜索框方便快捷的搜索相关信息，实现一站式搜索。

　　除了通过直接搜索的方式，用户也可以直接访问问答、文档下载和论坛三个模块。其中问答模块，列出了用户常见问题及相应的解决方案。文档下载模块不仅包含了管理员手册、使用说明、软件、视频等所有的产品资料，而且还新增了产品机型图片，用户可通过机型图片快速找到自己所使用机型的资料并下载。用户还可在平台首页直接访问论坛，交流相关技术问题，也可通过邮箱直接联系亿联。

　　亿联全新技术支持平台的上线将打破时空的界限，实现365天24小时服务全天候的为全球客户服务。用户如有任何关于技术支持平台网站体验、文档优化、培训需求方面的意见和建议，可通过邮箱向亿联反馈。

　　自2001年成立以来，公司始终立足于语音视频技术、网络通信技术、多媒体技术等领域的研究，已开发出1080P全高清视频会议系统，以及VP多媒体视频通信话机、SIP话机以及DECT话机、Lync线余款终端产品，行销于北美、欧盟、亚太、南美、非洲等140多个国家和地区，客户包含德国电信、西班牙电信、花旗银行、圣保罗大学、国家电网、京东商城等全球知名企业和机构。2013年，全球权威的Frost＆Sullivan将亿联评定为“全球TOP3SIP线年，亿联整合在音视频领域的技术沉淀和经验，面向SME市场推出了新一代1080P全高清视频会议系统。该产品拥有高清视听体验、海量兼容扩展、简易部署操控、智能网络适应、一体化超高标配等功能特点，将有效解决SME企业长期以来面临的视频会议困局，帮助用户在有限成本中享受高品质视频会议体验。