车间实行“流动看板”管理宁波公交推进“7S”管理前期工作
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“咦,这里什么时候多了个新‘装备’......”近日,333路驾驶员戴云龙来车间报修,刚到门口就发现了,“还以为是宣传板,走近一看,原来有这么多“功能”,这下找人方便了,还能随时查看维修进度。”
近日,宁波公交集团第一分公司扎实推进“7S”管理前期工作,创新管理制度,在车间实行“流动看板”管理,提升精细化管理,实现车间效率和服务的整体提升,助力提质增效。
前期,公司在“流动看板”版面设计上下了很大功夫,力求看板发挥最大“功效”。而维修管理流动看板,顾名思义,就是可以根据需要随时变换位置,方便随时随地查看信息,节省空间,不影响车间日常作业。“流动看板”分为正反两面,正面一共有六个展示板块,即班组长照片、技术骨干照片、月度之星、保养计划、生产数据和6、车辆(停)送修进度,反面则是员工照片墙。
形象直观,职责清晰。车间维修人员众多,驾驶员可以通过流动看板传递信息,先找到当班班组长描述故障,再由班长派发任务,做到既准确又迅速,职责分明,方便后续质量跟踪。
对症下药,提质增效。技术骨干版块注明每个人的技术特点和专长,方便一线驾驶员“对症下药”,找对人,找准人,提高维修效率,提升服务质量。
管理增效,防微杜渐。看板上的生产数据、保养计划公栏有利于维修人员及时了解自己的工时数据,核对每日保养车辆,保持工作进度,提高生产效率,强化班组管理人员的责任心。
强势宜导,参与改善。技术骨干和每月服务明星的展示,引导年轻的技术力量向前辈学习,提高自身技术水平,树立服务意识,发挥榜样的作用,让年轻一代有参与感、成就感。
考核透明,公平竞争。通过看板展示,生产数据、工时数据、月度考核成绩及绩效扣分情况一目了然,起到激励先进、鞭策后进的作用,营造竞争的氛围,以生产数据为尺度,使绩效考核更公正、公开、透明化,促进公平竞争,防止绩效考核中人为的偏差,有利于车间整体工作的推进。
构建桥梁,配合监督。流动看板能让驾驶员迅速而全面地了解车辆维修流程,通过“车辆(停)送修进度”栏,可以很直观地看到车辆维修进展,起到监督和推进作用,构建驾修沟通的桥梁,提升车间整体形象。
展现精彩,提升自我。员工风采墙展示维修人员在工作中积极向上的工作场面和活动中精彩的瞬间,让大家感受到车间大家庭的温暖,增加职工的归属感和自豪感,增强团队的凝聚力,提升职工对企业的认可度。
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